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En el caso de que el paquete llegase con el embalaje deteriorado o estropeado, le aconsejamos que no lo recoja y ponga una reclamación en el transporte, seguidamente deberá notificarnos la incidencia en un plazo máximo de 24H, ya sea al teléfono número +376 823 700 o bien al 902042215 (llamada nacional) o por correo electrónico a info@andorvisio.com. fuera del plazo indicado el seguro mediador no se responsabiliza de los daños ocasionados. Rogamos inspeccione el producto el mismo día de la entrega, para evitar así complicaciones en una posible reclamación.